DOMUS MAIS: Bons profissionais, Excelente serviço. Recomendo esta Empresa. Paulo André

Rui Pereira: Excelente organização e profissionalismo.

Os funcionários não conhecem as políticas da loja, tornando o processamento dos clientes um processo lento e árduo. Foi dito para entrar na loja por algo que poderia ter sido feito on-line, apenas para ser deixado esperando 2 horas enquanto o funcionário procurava o inventário e ligava para o banco para aprovação em um cartão de crédito que tinham acabado de me emitir. Disse para vir novamente no dia seguinte quando o cartão fosse aprovado (o que já era); que eu seria o primeiro a ser esperado. Fui no dia seguinte, tive que explicar o inconveniente de montar os mesmos funcionários, apenas para ser obrigado a esperar novamente por mais de uma hora. Os funcionários não têm noção de como ajudar ou facilitar a experiência dos clientes, desde que eventualmente tenham uma venda. Os funcionários também têm muito pouco conhecimento dos produtos, apenas me dizendo para escolher e não sendo capazes de responder nem mesmo perguntas básicas sobre funcionalidade, disponibilidade, etc. experiência decepcionante no que deveria ser uma grande loja.

Estamos muito contentes com a secção que comprámos à Penny Mustard. Trabalhamos com o Pete e ele era super conhecedor dos materiais e da construção e foi capaz de nos ajudar a fazer a escolha que funciona para nós. Houve um pequeno atraso na recepção dos móveis, mas o Pete fez um bom trabalho mantendo-nos actualizados sobre o progresso. É agora a peça central da nossa principal Sala de estar e é tão confortável quanto atraente.