Cumprimentado imediatamente após a entrada por Kelly. O atendimento atencioso ao cliente é bom, mas Kelly parecia muito ansiosa. Pode ser por causa dos tempos difíceis em que nos encontramos. Não vamos bater numa estrela por isso. Eu entendo o desespero de fazer uma venda quando os tempos são difíceis. Uma estrela bateu porque os estilos no chão é tudo o que estava disponível. Nenhuma seleção mais ampla que pudesse ser encomendada foi oferecida, com exceção de um estilo com algumas opções. A outra estrela bateu à porta porque a loja estava desconfortavelmente quente. Estava a 84° lá fora e não se sentia visivelmente mais fresco na loja. Talvez o ar condicionado deles estivesse partido? Se sim, os clientes devem ser alertados. Caso contrário, parece que há uma falta de preocupação com o conforto dos seus clientes enquanto fazem compras na loja.

Eu posso compartilhar que minha experiência com a ABC Warehouse hoje foi muito excepcional, eu tinha entrado e olhado para um item que tinha sido acidentalmente avaliado a preço errado, isso me deixou chateado, pois isso tinha acontecido comigo na minha visita anterior à ABC Warehouse, então eu estava realmente acabado e pronto para sair. O gerente de vendas realmente me seguiu lá fora e quis fazer isso certo comigo, o que ele fez, ele também pediu desculpas e explicou como isso poderia ter acontecido, o que eu posso entender e será um cliente de volta.