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Instituição religiosa in Gafanha de Aquém, Aveiro
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Eles tratam os clientes maravilhosamente, quando compram. Até que você tenha um problema e precise de ajuda com as devoluções. De repente, ninguém sabe o que fazer para ajudar. Horrível a forma como eles tratam os clientes que estão gastando milhares nos últimos 2 anos, eu e meu marido facilmente gastamos mais de 10 mil dólares em materiais para a nossa nova casa. Aparelhos, pisos de madeira, novas portas, janelas, persianas, materiais para banheiros e minha última compra de materiais para cercas de vinil. Eles só são úteis quando é conveniente para eles. Se isso significa que eles têm de fazer qualquer tipo de esforço/trabalho, eles estão então relutantes em ajudá-lo, o que é triste. Comprar na Lowe's a partir de agora!!
Este foi o pior serviço de atendimento ao cliente que já tive em casa. Fui buscar alguma madeira e mandar cortar, mas não havia ninguém por perto. Eles foram chamados 3 vezes e nada. Depois quando consegui a madeira, precisei de adivinhar o que a serra estava partida. Há lá alguns empregados que me ajudam e eles fizeram um trabalho fantástico, mas o facto de eu estar à espera durante 45 minutos foi ridículo.
Bussola PT

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