Robson Cabral: Lugar simples, humilde e produtos de qualidade. Recomendo muito!!!

Sandra Araújo: Até à data de hoje não tive razão de queixa da entrega ao domicílio da minha pizza, hoje encomendei uma pizza às 18.00 para ser entregue às 20.00 e são 21.43 e ainda não sei nada depois de várias chamadas sem ninguém me atender, gostaria de uma explicação para o sucedido

Encomendei alguns materiais de caça online. Tive de ir lá dentro para os ir buscar. Todos os que lá trabalhavam eram simpáticos, mas nem um único empregado usava máscara ou desinfectante usado nas mãos enquanto tocava e desempacotava o equipamento que eu comprava. Eles também me fizeram usar um pequeno laptop que estava visivelmente sujo e não tinha sido desinfetado depois da pessoa que o usou antes. Apenas operações comerciais globalmente pobres no meio de uma pandemia.

Não consegui encontrar um empregado para ajudar porque estavam todos enterrados no telefone. O único checkout que tinham era o próprio, mas tinham 2 associados a serem pagos para verem as pessoas a lutarem para digitalizar itens. É por isso que o varejo vai morrer em breve e a Amazon vai engolir você. O atendimento ao cliente é a razão pela qual as pessoas fazem compras de tijolos e argamassa.

Comprei um Kenmore Side-by-Side. Não esperava que fosse perfeito, é usado...mas se a sua garantia diz que cobre TODOS os componentes da geladeira, e é garantido que a máquina de fazer gelo funcionará quando engatada, deve funcionar! Esta tem sido uma experiência...1. Os homens das entregas vieram a casa, enrolados num dia de chuva e não tinham a geladeira coberta. Então, prosseguiu para trazer a geladeira para dentro de casa, mas não pousou nada sobre o tapete, então agora eu tenho pegadas de terra lamacenta da boneca e pegadas em todos os lugares. Depois, nem sequer trouxeram a mangueira da água para prendê-la à parede. Finalmente, eles queriam a taxa de entrega! 2. O fabricante de gelo não funcionou... não foi nada de mais. Veja que todas as partes estão cobertas durante um ano (na papelada deles também!) Ligue para a A&S de volta, avise-os que há um problema. Receba um telefonema do cara de serviço deles, dizendo que ele estará aqui por volta das 17:00...fantástico! Bem, 6:30 rola por aí e é um não espectáculo. Veja alguns vídeos de bricolage e descubra que você pode resolver o problema. Então, eu ligo para o técnico de serviço com a solução de problemas e descubro que era uma válvula que não estava abrindo, e ele diz que amanhã de manhã ele estará lá com a válvula...finalmente aparece por volta do meio-dia com três válvulas na mão. Nenhuma delas encaixa! Ele diz que eu vou pedir uma e voltarei com você. Passa-se uma semana e não tive notícias dele nem da A&S. Amazon aqui vou eu! a válvula necessária custa $42 dólares, encomende e instala dois dias depois. Funciona como um champ.3. Dois dias depois de instalar a nova válvula, a montagem da máquina de gelo pega FIRE!! Ligue para a A&S desta vez realmente chateado! A resposta deles, Oh sim, isso pode acontecer tempo a tempo porque o termostato do aquecedor normalmente fica ruim. O QUE É O F%$!? Então, digam-nos, podemos estar lá fora por volta das 5-5:30 da tarde...6:20 a bater à porta, com três máquinas de gelo usadas diferentes. Você não acha que se você soubesse que tem uma máquina de gelo ruim, você colocaria uma nova para consertar o problema e/ou estaria lá fora logo de cara porque o nosso aparelho garantido acabou de pegar fogo? Mas de qualquer forma, antes do tipo das reparações aparecer, fez uma pequena pesquisa depois de ligar para a A&S e encontrou uma nova máquina de fazer gelo na Sears por 100 dólares. Lembram-se que esta é apenas a minha experiência com eles, eles entregaram o frigorífico quando disseram que o fariam, e os vendedores foram muito educados. Eu pensaria que se você vai oferecer uma garantia em PARTES e LABOR, é melhor você ficar com ela e não se esquecer de fazer algo...isso é um bom negócio.