Joaquim Tavares: Empresa especializada em fabrico de moldes para a indústria de plástico

Julio Miguel Ramos Maia: Qualidade acima da média, o Sr. Helder é compridor de prazos de entrega, e dá boas dicas.

Andrew Harper, que homem! Não podia estar mais feliz desde que se mudou para a HBT Advisory. Eles falam em termos que são facilmente compreensíveis e ofereceram conselhos sobre várias direcções que podemos tomar no nosso negócio. Eu nunca estive tão à vontade quando se trata de gerir o lado contabilístico do meu pequeno negócio. Obrigado!

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Estou atualmente no meio de uma experiência muito frustrante. Encomendei a máquina de lavar online para entrega. O site disse que me contactariam dentro de 24 horas para marcar o dia de entrega. Nenhuma chamada após 3 dias, por isso liguei para o serviço nacional de atendimento ao cliente que comunicou com a loja. Eles marcaram uma data de entrega e disseram que eu seria contactado no dia anterior para uma janela de 2 horas. Eu não fui contactado até ao final da tarde desse dia e liguei-lhes. Disseram que eu não estava na lista para a entrega e que estaria no dia seguinte ao que tinha sido combinado anteriormente. Eu seria novamente contactado na véspera da entrega para confirmação. Depois de um pedido firme da minha parte, eles até me enviaram um e-mail para verificar isso. Aquele dia vem e vai sem nenhum contato. Agora estou a cerca de 2 semanas da compra e a única comunicação que aconteceu foi quando eu os chamei. Sinto que eles pensam que me estão a fazer um favor ao venderem-me mercadoria.