Na Loja o pessoal é ótimo, mas tenha cuidado usando o seu serviço de Entrega Programada. Eu deixei comentários/instrução do motorista para entregar na minha garagem/riveway e para me ligar. Acordo para ver que a minha encomenda acabou de ser cortada no meu jardim, mas a minha entrada é na rua seguinte (como explicado no meu comentário/instruções) e não há chamadas telefónicas. O serviço de entrega agendada começa em $79 dólares, mas se você quiser que eles entreguem alguns onde específico, bem, isso é mais $99. Não confie nos comentários/instruções do motorista, você está realmente jogando os dados nisso. Estou realmente um pouco partido por essa experiência. A minha primeira encomenda semelhante foi feita sem qualquer problema. Eu estava animado porque eu podia completar esses projetos de bricolagem porque eu tinha uma maneira razoável de conseguir materiais da loja para minha casa. Acho que já não. Eu tive experiências ruins com o Home Depot, mas elas sempre fizeram tudo certo. Desta vez, não. Desta vez, o gerente da loja e seu principal número de suporte ao cliente me deram a volta. Estou tão desapontado.

Podiam ter-me dito para ouvir um telefonema a cancelar a marcação. Mas ao invés disso recebi três e-mails e duas mensagens de texto confirmando que o compromisso estava ligado e dirigi de horas em horas para pegar o telefone da minha mãe, levando-o para a loja mais meia hora de distância, sendo-lhes dito que não poderiam trocar a bateria de um iPhone hoje porque ninguém que fez reparos de maçãs estava à mão. E só há duas lojas Apple no meu estado, nenhuma delas mais perto do que esta Best Buy.