Pedro Luís: As poucas vezes que utilizei os CTT de Avanca não tive chatices nem demoras relacionados com o serviço em si. Os horários eram cumpridos e o atendimento era eficiente e simpático. Apenas tenho a reclamar não terem cumprido os prazos que me deram para um pedido relacionado com títulos do tesouro. Fechou a loja frente à igreja tendo passado para a papelaria Sousa na Rua prof dr Egas Moniz

Gabriela Santos: O horário de funcionamento é muito restrito, das 9h às 18h e fechado do 12h às 14h

Este lugar é como um armazém de pessoas de classe baixa do gueto gritando e brigando por pequenos eletrônicos. A única razão pela qual eu dou 2 estrelas é porque você pode encontrar alguns preços decentes nas coisas. Mas há uma política de devolução e os procedimentos estão fora de algum meio caminho do crack fleamarket. Para eu dizer que isto é muito caro. Os empregados horríveis atacam-te de todos os cantos e muitas pessoas nem sequer falam inglês.

Tentamos fazer a coisa responsável e fazer a coleta na calçada, e eles estão CINCO DIAS atrasados nas encomendas. Na sexta-feira vimos o quanto estava ocupado e o trabalhador disse que era uma espera de duas horas para entrar na loja, então pedimos a coleta na calçada em vez disso. Doze horas depois ainda estava a processar, por isso telefonámos e pedimos um ETA. Eles nos disseram até 24 horas. Nós ligamos às 24 horas e depois de meia hora de espera ao telefone, eles nos disseram que estavam cinco dias atrasados em relação às ordens de coleta na calçada. Eu entendo que é uma época ocupada do ano, mas uau! A maioria dos trabalhadores não está usando máscaras, ou usando-as inadequadamente, por isso também não vamos entrar na loja. Também há muita confusão nos corredores (especialmente a área de corte e a área do jardim) que você não pode descer certos corredores.