Maria Mailde Moreira ferreira ferreira: Há de tudo um pouco,e preços asensíveis

Astrid M. Pinto: Preços acessíveis e bem localizado

Depois de passar pelo pesadelo de voltar para casa para um frigorífico completamente abastecido e descongelado 2 meses depois de comprar um frigorífico usado numa loja de electrodomésticos. Encontramos um armazém da ABC perto de Ollies onde fazemos compras regularmente. Nosso agente de atendimento ao cliente, Nate, não só nos comprou um refrigerador WORKING, mas também nos deu um ótimo preço devido ao simples desperdício de $250 em uma unidade usada em uma loja de eletrodomésticos. Os $450 que facilmente jogamos fora nas compras e um refrigerador quebrado ele nos ajudou a economizar durante estes tempos difíceis. Muito obrigado por fazer o que você faz!

Nível vergonhoso de serviço ao cliente no lado da Sears Outlet. O lado do Sears Appliance parece muito mais orientado para o cliente. O Outlet vendeu-me um fogão a gás propano depois de eu estar a olhar para o mesmo fogão que estava equipado para gás natural. Nunca me disseram que era um fogão a gás propano, facto que aprendi quando desempacotei a unidade, olhei para as ligações. Além disso, não foram incluídos manuais do produto, embora o gerente de vendas, John, me tenha dito especificamente que toda a documentação estava no forno superior. Eu liguei e deixei mensagens para o John ou qualquer pessoa na loja, mas ninguém retorna as chamadas, e em alguns casos o telefone simplesmente toca por 10 minutos. Uma pessoa em particular do serviço de atendimento ao cliente tem uma atitude tal que eu estou incrédulo que ela ainda tem um emprego. Lamento dizer que não faremos mais negócios com esta loja.