Vasco Vaz: Excelente serviço e atendimento, viatura exactamente nas condições descritas no site. Valeu a pena fazer 300kms. Recomendo

Carlos Gomes: Qualidade de serviço e de confiança.

Adquiriu um carro usado no terreno, depois de conduzir menos de 15 milhas o motor começou a disparar mal e a pressão do óleo foi perdida. O Departamento de Serviço rebocou o veículo da minha garagem de volta para a concessionária. Após vários dias foi descoberto que tinha um filtro de óleo AC Delco defeituoso que esmagou dentro da carcaça causando a perda de pressão de óleo. (Gardner, o cara de serviço) me assegurou que eles trocaram o filtro para um filtro de óleo Toyota desta vez. Também no momento da compra me disseram que eles tinham realizado um serviço de transmissão no veículo. O veículo de 1 mês de avanço rápido foi conduzido a menos de 300 milhas. Enquanto no meio do nada, o veículo começa a disparar mal e perdeu a pressão do óleo. Após tê-lo rebocado para minha casa, eu drenei o óleo e puxei o filtro. O que foi que eu encontrei? Outro filtro de óleo AC Delco, não o filtro Toyota, com o qual eles alegaram que foi substituído. O Departamento de Assistência Técnica não conseguiu explicar como isso aconteceu, também pedi ao Concessionário Toyota para verificar a transmissão em que o fluido não tinha sido trocado. Este concessionário vai mentir-lhe, e o Departamento de Assistência Técnica é completamente incompetente. O proprietário que parece responder a estas revisões não precisa de me contactar, não quero ter nada a ver com o seu negócio.

Bem, estou aqui na loja à espera que me façam as chaves há cerca de 1 hora!! Eu passei os primeiros 15 minutos andando por aí tentando encontrar alguém para pedir ajuda porque ninguém está NUNCA junto ao centro de chaves. Encontrei uma pessoa, pedi ajuda, fui ao centro de chaves para esperar. 15 minutos depois, NÃO UM! Pedi a um segundo empregado, não!!! Chamou o serviço de atendimento ao cliente uma vez....... duas vezes...... nope nope!!! Pediu a um empregado que passou por ......, não, não, não, não, não, não, não, não, não! Isto é ridículo. O atendimento ao cliente é absolutamente terrível aqui!