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A linha de serviços Pro é sempre tão longa, normalmente há apenas uma ou duas pessoas e elas nunca têm pressa em ajudar a próxima pessoaAquirir apenas uma pessoa nos serviços Pro check out. Se os clientes estivessem preparados com uma lista dos produtos que estão comprando (quantas placas/placas de drywall) seria muito mais rápido mas acho que a decência comum não é mais tão comum.

Há 3 semanas que estou a ligar para comprar electrodomésticos. Eu fui desligado e desconectado pelo menos 10 tentativas diferentes. Tento obter assistência para fazer uma compra e é simplesmente horrível. O telefone toca para sempre. Eu até consegui que o gerente pegasse meu número e prometesse me ligar de volta e nunca ligou.

Um cara muito rude guardando a entrada do jardim, gritando com as pessoas sobre não usar esta porta, dando a volta até a porta principal e GANHANDO UMA MÁSCARA! GEEZ, não podes pôr lá fora alguém que tenha um pouco melhor de relacionamento com os clientes? As mensagens poderiam ser entregues de forma muito mais agradável. Põe as minhas plantas de volta e vai-te embora. Vi o próximo tipo a largar literalmente o que tinha no chão e a ir embora também.