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Comprei uma máquina de lavar roupa com 3 anos de garantia em Agosto de 2018. Em Abril de 2019, comecei a ter problemas com a máquina. Após 7 visitas de técnicos (6 das quais foram concluídas por uma empresa recomendada por eles .... Ligação do aparelho) a máquina de lavar ainda não está a funcionar correctamente. Tenho um negócio muito ocupado que requer uma unidade operacional. Gastamos muito tempo e dinheiro a lavar a nossa roupa numa lavandaria operada por moedas, só para podermos estar operacionais. Quando eu perguntei sobre a obtenção de uma nova unidade sob o contrato de garantia AllSouth me disse que eu tinha que fazer aquele telefonema e quando eu perguntei se eles tinham unidades emprestadas eles me disseram que a empresa de garantia teria que decidir. A companhia de garantia disse que a AllSouth teria que decidir. A AllSouth se recusa a fornecer uma unidade emprestadora e eles se recusam a falar com a empresa sobre a minha garantia. A AllSouth NÃO cuida de seus clientes e não fica atrás de seus produtos. Um gerente deveria ter me ligado e não foi surpresa - eles não o fizeram. Vá para outro lugar.

Honestamente, leva uma eternidade para conseguir que alguém o ajude e eu entendo que as coisas estão ocupadas e eu sou paciente, é quase impossível conseguir que alguém responda a perguntas e elas estão basicamente fora de tudo bem! Além disso, era o que se esperava de uma melhor compra. Vou notar que os produtos que eles carregam estão cada vez melhores e notei que as suas etiquetas de preço estão a subir com isso, está a tornar-se um lugar onde eu faço compras selectivas agora, pois não sou feito de dinheiro.