O nosso colchão tinha um ponto de afundamento e estava sob garantia. Esta loja contactou o fabricante que confirmou que iria olhar para ele e ver se conseguia arranjá-lo. Dan ofereceu-se para nos emprestar uma carrinha da loja (e 2 trabalhadores se quiséssemos pagar) para transportar o nosso colchão e trazê-lo de volta para a loja, e eles também nos deram um colchão emprestado novinho em folha enquanto o nosso estava a ser reparado. O nosso colchão foi arranjado, pedimos novamente a carrinha emprestada para ir buscar o nosso colchão e trazer o emprestado de volta. Dan, obrigado por toda a tua ajuda. Eu realmente não esperava uma situação como esta em que não tivéssemos que pagar um centavo e tu cumpriste a tua palavra. Você pode esperar que eu e meu marido como clientes quando precisarmos comprar móveis no futuro. Obrigado pela sua integridade!

Eles têm uma grande seleção, mas o atendimento ao cliente é muito ruim e eles são tão rudes com os clientes mais jovens. Uma vez fui seguido por toda a loja sem que uma vez fosse reconhecido, pois eles estavam me observando de perto Incase I stole. Até olhei para trás e acenei para a funcionária e ela não parava de me dar o olhar mais sujo.