G0DRiK G.: Bom atendimento, colaboradores prestáveis

Helder Pimentel: Loja com ótimos descontos a nível de tintas considerando que por vezes chega a ter descontos superiores a própria fábrica com excelentes tintas de grande qualidade, recomendo vivamente para quem necessita de comprar todo o tipo de tintas para qualquer tipo de serviço......

Meu amigo perdeu um pagamento por algo, devido ao fato de ter perdido seu emprego por causa da COVID. Tentei contactar a loja para ver se algo podia ser feito, tentei enviar-lhes também um e-mail sem resposta. Então eles começaram a ligar para um número privado, praguejando para ele, ameaçando com acusações criminais por roubo quando ele tentou resolver alguma coisa. Foram devolver o dito e disseram-lhe que agora estava banido de todas as lojas. Resumindo, estas pessoas são mais do que rudes e pouco profissionais. Nunca mais se negoceia com isso.

O Home Depot Itself está bem. Muito Acessível, Especialmente ao usar o aplicativo para ajudá-lo a encontrar o que você está procurando através de um mapa é conveniente. É apenas os trabalhadores que deixam muito a desejar de uma grande experiência. Eles não são realmente interativos e úteis. Eles nem sequer o saúdam. Não é um lugar ruim. Poderia ser melhor. Um Smidget.

Um péssimo atendimento ao cliente. Mal consegue entender a pessoa ao telefone quando é transferida para o departamento de janelas. Quando liguei pela primeira vez ela me transferiu e quando perguntado sobre o produto ele disse departamento errado e me transferiu de volta para a pessoa que me enviou para aquele departamento, só para ser transferido de volta para ser colocado em espera por 15 minutos ainda sem resposta, eu tive que desligar. Depois, mesmo quando fui comprar madeira para um projecto, partiram-me as tábuas quando estavam a carregar. Foram precisas 4 pessoas para carregá-lo e mesmo assim havia 2 pessoas em seus telefones mandando mensagens de texto ao invés de ajudar. Se eu vou gastar muito dinheiro aqui posso pelo menos ter uma boa ajuda e atendimento ao cliente! Eu temo ir a este lugar.