2.5 ClassificaçãoTento fixar um preço superior ao de um item que comprei recentemente há uma semana. Fui hoje pedir ajuda e ver se ainda era possível e fui directo para o empregado. Deu-me uma atitude e pediu a um dos seus colegas de trabalho e falou em voz alta dizendo que não me iam ajudar. Fui enviado para o serviço de atendimento ao cliente e fácil como 1,2,3 foi ajudado e enviado no meu caminho. Por uma funcionária mais velha muito útil. Obrigado, senhor. Não sei porque é que os empregados no piso não foram capazes de ajudar com uma atitude simpática, pelo menos.

Era muita gente a andar por aí com aventais do Home Depot. Ninguém se ofereceu para me ajudar com os 4×4 8ft. que eu estava a comprar. Também depois de esperar mais de 5 minutos, a olhar para todos os empregados que estavam na parte de trás da loja. Só para me pôr a andar, eu e o meu passante tivemos de os carregar. Eu tinha pedido ajuda ao caixa com eles.

O nosso vendedor Matt tinha conhecimento e ouviu as nossas necessidades e preocupações. Desejava que houvesse uma gama mais completa de aparelhos disponíveis na loja para ver e comparar. A unidade que acabámos por encomendar não estava presente, mas com base em produtos semelhantes no local do mesmo fabricante estou confiante que sei o que vou receber. No entanto, pelo menos um dos fabricantes que estávamos a considerar não estava de todo representado na loja. Acabámos por fazer uma encomenda para uma gama de combustível duplo de 36". Matt deu-nos uma data de entrega provisória, que está fora do seu controlo. Vamos ver o quão perto eles chegaram da data que ofereceram. Nesta altura, não há mais nada que eu possa dizer. Veremos como vai a entrega e a instalação...