Esta foi a primeira vez que eu precisei de apoio fiscal profissional e o Kyle foi absolutamente brilhante. Um verdadeiro profissional com um profundo conhecimento e insight para navegar no processo este ano. Ele levou seu tempo para explicar e detalhar o processo que estávamos passando. Para quem estiver procurando por assistência fiscal no distrito de Hills (ou em outro lugar), por favor entre em contato com Kyle.

Eu liguei e falei com George em duas ocasiões diferentes, cada vez que ele era muito amigável e acomodado (respondendo e explicando minhas 100 perguntas), ele era muito paciente comigo. Hoje, meu amigo e eu entramos no armazém para comprar uma máquina de lavar e secar e novamente conversamos com George, ele foi ainda mais simpático em pessoa. Johnson também nos ajudou na nossa compra de hoje e ele foi igualmente simpático e prestativo. Obrigado por ter uma equipe tão boa, espero fazer ainda mais negócios com vocês no futuro!!

Tive a pior experiência com os tipos da Brigada de Entregas do Geek. Eles debateram comigo sobre desenganchar a minha máquina de lavar e secar quando me foi dito pelo vendedor que eles podem desenganchar a mercadoria e movê-la no corredor sem pagar nada, mas eu seria obrigado a fazer o resto da mudança a menos que eu pagasse por esse serviço. Os vendedores tinham uma atitude pouco atenciosa e não tentaram resolver a situação, simplesmente ficando preocupados e corteses durante a provação. Eu tinha um membro da família que desengatou a máquina de lavar e a água estava por todo o chão. Infelizmente, depois de contar isso aos entregadores enquanto eles esperavam lá fora, eles acabaram saindo com a mercadoria depois de dizer-lhes que poderiam ter sido bem avisados se eles tivessem prestado um excelente serviço ao cliente. Eles continuaram a ser defensivos e discutíveis e depois saíram com a mercadoria. Quando entrei em contato com o Escritório Corporativo, o cara chamado Daniel era muito profissional e gentil. Ele é a razão pela qual eu tirei o vídeo que gravei do comportamento dos motoristas da minha Mídia Social. No geral, estou feliz que o Daniel tenha prestado o serviço de atendimento ao cliente necessário e me garantiu que o assunto estava sendo tratado. Obrigado Daniel! P.S. Os membros da família não me permitiram dar uma 5 estrela apesar da resposta adequada dos Corporados ao assunto. Só espero que isso não aconteça novamente com outro cliente.