Fizemos medições para uma porta de tempestade e recebemos uma chamada para nos ajudar com a porta. Então eu liguei de volta 4 vezes e o telefone apenas toca e depois me faz esperar que alguém pegue o telefone, mas eles não atendem, eles estão com outras pessoas, então quando ele começa a tocar novamente é só isso que faz e vai voltar para a gravação e começa tudo de novo. Quero saber a que horas alguém vai estar lá na secretária no departamento da porta. Chamado por mais de uma hora, ainda nada.

Por alguma razão, esta loja não pode ser incomodada a fazer dinheiro de volta, a menos que você pague em dinheiro. Todas as outras lojas no mundo podem fazer dinheiro de volta, só que não o porto de carvalho. Isso depois de despedirem todos os seus especialistas. Isso depois de te cobrar pelo pé da madeira. É quase como se eles quisessem que eu saísse de carro da ilha só para fazer compras em Lowes.

O preço era muito competitivo (na verdade, mais baixo do que outros) e a instalação era boa. No entanto, não conseguimos exatamente o que pedimos, pois esperávamos um forno de parede com cozimento e convecção, mas só conseguimos um forno com recurso de cozimento. Após a instalação de um novo forno, foi-nos dito que o forno duplo não caberia na nossa abertura, embora tivéssemos dado o corte ao Haywood quando a encomenda foi feita. Deviam ter-nos dito que o forno duplo não caberia, em vez de depois do facto.