Comprámos o que pensávamos ser o nosso sofá de sonho há um mês na Badcock Furniture. Depois da revisão das minhas esposas, pediram-nos para contactar a empresa para discutir a questão das várias peças em falta, depois de nos terem dito que as peças demorariam 3 a 8 semanas na loja (o sofá inteiro demorou 6 dias). Falamos com a Wendy, que foi muito gentil e compreensiva há 2 semanas atrás. Tivemos a certeza de que as peças em falta seriam recebidas em CINCO dias úteis. Infelizmente as 3 a 8 semanas parecem ser mais precisas, pois os dias continuam a passar sem comunicação. Planejamos receber vários amigos durante toda a temporada de futebol com todo o novo (suposto espaço...) Tudo o que queremos é que a nossa compra seja honrada e que tudo isso seja corrigido.

Como um termo de responsabilidade, esta costumava ser uma loja de 5 estrelas, e o meu lugar favorito para fazer compras. Passei um ano no estrangeiro e voltei, e fiquei bastante desapontado. O serviço é 50/50. Você tem empregados que não o deixam em paz quando navega, ou não tem ajuda nenhuma quando procura alguém com uma pergunta.Conhecimento em eletrônica é um esboço para a maioria dos empregados na melhor das hipóteses. Pesquise o que você quer antes de entrar. Passei 25 minutos à espera para activar um telemóvel, apenas para ser completamente ignorado por 7 funcionários e havia apenas 3 clientes. Eu não julgo um negócio baseado apenas em alguns funcionários, mas eu prometi sair sem comprar meus outros itens e fui para uma loja de eletrônicos diferente. Os primeiros 20 lugares de estacionamento nas mais de 10 filas são para levantar encomendas online. O negócio funciona bem durante este tempo actual (JAN 2021) por isso recebe uma estrela extra. Não existem restrições que interfiram com as compras e se houver uma fila no exterior, então leva no máximo 10 minutos para entrar, mesmo que seja uma fila longa. Chase é um jovem simpático que está lá há anos, se ele estiver lá, ele irá classificá-lo a todos.