Raul Miguel Pereira: Funciona tudo ainda muito à papel para esta era de tecnologia

Margarida Teixeira: Tenho usado, ultimamente, sempre os serviços deste transitário, já que com eles nunca sofri roubos e a carga tem chegado sempre sem danos. Os preços são bons, podem por vezes não ser de grandes simpatias, mas têm sido profissionais.

Encomendaram uma geladeira que foi entregue na calçada, não puderam trazê-la para dentro de casa. A culpa foi minha, porque a factura não especifica a entrega dentro de casa, mas esteja atento, a opção de entrega por defeito é apenas na calçada ou na garagem. Uma gaveta de microondas que também foi entregue parecia danificada quando abrimos a caixa, e o Davies está a ser muito útil na troca desse artigo. Eles parecem ser muito úteis quando sabem do que você precisa. Acho que a classificação teria sido de 5 estrelas se eles tivessem enviado um e-mail de confirmação quando a data de entrega foi definida, com detalhes sobre o que seria entregue e onde. Poderíamos ter tido tempo para organizar a instalação como esperávamos, ou pelo menos para ter pessoas à mão para tirar a unidade da calçada.

Esta empresa marcou um encontro para 3 dias de folga. Disse que eles estariam aqui entre 11 e 2. Tive de lhes telefonar por volta de 1 no dia da consulta para saber o que se passava e eles disseram que tinham cancelado a consulta. Bem, é bom saber isso. Com quem você cancelou? Porque não foi comigo, com o cliente! Agora tenho de marcar com outra empresa. Esse é o pior serviço ao cliente de sempre. Obviamente uma empresa sombria com más práticas comerciais. Nunca vou usar ou recomendar esta empresa mentirosa.