O gerente aqui não honraria um desconto online que mal expirou mesmo que eles honrem os que expiraram anos depois. Desperdício de ter que voltar com cupom de correio em uma data posterior para receber os meus 20% de desconto. Estou incomodado porque tenho um pressentimento que ele poderia ter se quisesse. Eu tive a sensação de que ele só queria me colar isso só porque eu não queria pagar a taxa anual de adesão para conseguir o desconto. Não voltará a ir à loja Orem. A gestão do Garfo Americano é muito mais amigável para o cliente.

Nada além de muita conversa e nenhuma ação. Muito pouco profissional. Eu estava a fazer uma compra de mais de $5000 e falei com o gerente assistente José Lopez que falou uma grande história sobre não haver maneira do meu negócio ir para o Lowe's. Eu forneci a minha lista e não ouvi nada. Segui falando com a Jennifer na mesa profissional que me enviou uma estimativa que era exactamente o preço encontrado online. Depois falei com o gerente assistente Scott Perez que disse que trataria do assunto. Depois de não ouvir nada novamente, liguei e me disseram que não havia como fazer nada com os preços. Entretanto o Lowe's foi rápido a responder e deu-me um grande desconto. Tentei falar duas vezes com o Carl, o director-geral, e ambas as vezes foi interceptado pelo Scott Perez. NÃO perca o seu tempo. O Lowe's terá agora todo o meu negócio que provavelmente será superior a 10.000 dólares. Acho que o Home Depot não precisa de competir. Go Lowe's eles agora vão ficar com TODOS os meus negócios para as próximas décadas. Eu nunca entrarei em outro Home Depot.