Sonia Gaspar: Tenho um seguro de vida e não estão a comprir com aquilo que deviam.

sandra carvalho: Horrível. Péssimo atendimento. Péssimo tempo de resposta. Não podia ser pior.

Eu não visito a loja com frequência, por isso não sei como é uma visita média aqui, mas a visita de hoje foi de cinco estrelas. O pessoal era amigável e conhecedor e mal demorou cinco minutos para conseguir o que era necessário, fazer check-out e sair. Eu esperava que houvesse uma espera porque os caixas estavam tendo uma conversa entre eles, mas, ao contrário de outros lugares que visitei, eles colocaram o atendimento ao cliente em primeiro lugar, parando a conversa até depois de eu ter feito o check out.

Tentei colocar a encomenda online, que depois me encaminhou para a loja. A pessoa da loja que atendeu o telefone não me ajudou e não tinha muito conhecimento, e encaminhou-me para o 800#. Chamado 800#, a senhora foi simpática mas não foi capaz de me ajudar com a encomenda e entrega em minha casa. Cobro um extra por tê-lo enviado para minha casa e não me daria crédito pela diferença depois de uma hora de confusão de um processo. Espero que seus produtos sejam melhores do que seus processos e treinamento de funcionários.