Nuno Duarte: Funcionárias muito simpáticas atendimento muito bom.

Valter Gaivota: Atendimento impecável. Pessoal de um profissionalismo a toda a prova.

Fiquei surpreso ao descobrir que se você comprar uma palete de piso, você só pode devolver paletes cheias. Eu tinha comprado 3 paletes com 30 caixas de piso por palete, eu tinha 17 caixas sobrando. Eles só davam crédito na loja... ao preço mais barato pelo qual tinham vendido o item... cerca de 60 dólares a menos do que eu paguei pelo piso. Embora os trabalhadores sejam muito simpáticos, senti-me como se me tivessem aproveitado.

Fui à American Freight para fazer uma pergunta. O Josh, que estava na recepção, foi muito simpático e prestável. Eu não entrei para comprar móveis. Eu tinha uma pergunta diferente. Ele foi tão amigável, que decidi que quando estiver pronto para comprar móveis, farei uma viagem especial ao American Freight. O bom atendimento ao cliente vai muito longe.

Trouxemos um conjunto de máquina de lavar e secar. Demoraram duas semanas para que alguém viesse ver a máquina de lavar roupa quando começou a vazar. Também trouxemos um cortador de relva. Tivemos problemas com ele desde que o comprámos. Eles se recusaram a consertar qualquer coisa com ele. Também trouxemos garantias alargadas e eles ainda alegam que temos de pagar para a arranjar. Não estão nada satisfeitos.