Valter Gaivota: Atendimento impecável. Pessoal de um profissionalismo a toda a prova.

Fábio Santos Costa: Óptimo atendimento e bastante rapidez

Ia comprar uma banheira por aqui, mas depois da minha recente experiência de atendimento ao cliente, nunca mais vou comprar aqui. Lisa, no serviço de atendimento ao cliente, é uma desgraça. Muito mal-educada e tem uma atitude horrível. Devido a ela não querer explicar ou honrar o desconto militar deles de qualquer tipo de maneira educada, eu tomei nota para entrar em contato com a empresa. Foi-me dito pelo gerente que o cliente cobria o custo da tinta que eu ia inicialmente comprar e quando fui à loja e contei a outro associado mais velho, ela também me deu uma atitude sobre ser recompensado pela tinta. Ninguém se comunicava adequadamente nesta loja. A partir de agora vou sempre para Lowes.

Comprei-lhes um novo conjunto de quarto. Depois de o terem entregue e montado, reparámos que os parafusos estavam todos despojados ou demasiado afastados. Isto levou a que a estrutura não fosse estável. A armação também está goivada em alguns pontos. Chegámos à equipa de vendas duas vezes sem resposta. Eu enviei fotos dos problemas e ainda sem resposta. BUYER BEWARE com esta empresa! Alegar que um cliente pode confundi-lo com a Wayfair é esquivar-se à responsabilidade pela alegação que está a ser feita. Asseguro-lhe que não confundimos a Wayfair com a Wayfair. Nós sabemos quem levou o nosso dinheiro. Estaremos em contato como você pediu, e atualizaremos esta revisão com nossas descobertas.