Eduardo Pinto: Agência que não interessa a ninguém. Incompetência e só lhes interessa sacar dinheiro aos clientes. Usei uma vez para nunca mais repetir.

Silvino Costa: Competência, simpatia e dedicação, entre outras qualidades

O pessoal foi muito prestável, conhecedor e agradável. Só foram à loja por causa do depósito em casa anunciaram a política da covid 19. Todas as portas cobertas com placas que dizem máscaras são necessárias para entrar e a distância social é necessária. Este não é o caso! Eu diria que havia perto de 50 clientes na loja durante minha visita e mais de 1/3 não tinha máscara. Eu pedi a um senhor que não estava usando uma máscara para não ficar tão perto da minha esposa enquanto ela estava fazendo compras e ele queria discutir e explicar porque as máscaras não funcionam. Eu finalmente deixei a loja com metade das minhas compras pretendidas. Falei com um balconista na recepção de cortesia sobre os sinais e a política. Ela foi ótima e explicou que eles não estão autorizados a aplicar máscaras por seu gerente e que muitos funcionários Dont se sentem seguros no trabalho por causa disso. Pedi para falar com o gerente da loja e fui encaminhada a um gerente assistente que declarou sobre a mesma coisa e que eles não aplicavam a regra porque tinham medo de que os clientes se tornassem violentos. Que vergonha para a Home Depot por tratar os seus empregados desta forma e os seus clientes. Eu compro milhares de dólares de materiais através do Home Depot todos os anos, mas fiz a minha última viagem até lá hoje. É triste que a empresa q tenha tão pouca consideração pelos seus empregados e clientes.

Eu NUNCA tive um atendimento ao cliente tão EXCEPCIONAL! Nós fomos desde Rock Springs Wyoming para comprar um fogão a gás. Saímos com uma máquina de lavar e secar roupa e uma máquina de lavar louça, tudo em um pacote imbatível! Quando recuperamos o fogão para WY houve uma avaria com o forno. As portas estavam fechadas e não estavam na loja. Ele nos ajudou a consertar o forno e era apenas um fio desconectado! Obrigado Jason & família não só pelo excepcional atendimento ao cliente na loja, mas também depois de termos saído! Você se preocupa com seus clientes e isso mostra!