Margarida Teixeira: Tenho usado, ultimamente, sempre os serviços deste transitário, já que com eles nunca sofri roubos e a carga tem chegado sempre sem danos. Os preços são bons, podem por vezes não ser de grandes simpatias, mas têm sido profissionais.

joaquim Freitas: Falta de condicoes de segurança na receção na entrada

Parece-me que a Best Buy acelerou o seu jogo no que diz respeito ao foco no cliente. Eu parei de comprar na Best Buy há alguns anos quando continuei a sair de lá sentindo que os funcionários estavam apenas passando o tempo lá e não tinha nenhum interesse em ajudar os clientes. Surpresa, surpresa, quando minha esposa começou a comprar novos aparelhos de cozinha e acabou convidando um Consultor In-Home Best Buy para entrar em nossa casa e tirar medidas para o forno duplo e o fogão. Ele apareceu para a sua consulta exatamente na hora certa, ele era extremamente profissional e cortês. Ele não só fez as medidas, mas também foi capaz de preparar as encomendas para os aparelhos. Ele contactou a Best Buy de tijolo e argamassa local e organizou a nossa transacção muito organizada. O pessoal da loja estava à nossa espera e sabia tudo sobre a nossa encomenda. Conseguimos usar os preços de duas semanas da Black Friday na compra destes grandes electrodomésticos. A transacção decorreu sem falhas. Saímos completamente satisfeitos. Voltarei a comprar lá quando estiver pronto para uma nova geladeira no próximo ano.

O sistema online está a tornar tudo mais complicado para todos os envolvidos. Fiz uma melhor compra aleatória perto de onde eu já estava e um ótimo atendimento ao cliente para me permitir combinar pickups de duas lojas separadas e me ajudar a ter tudo cancelado/reembolsado/resolvido. Poupou-me muito tempo e dor de cabeça! Muito obrigado!