Nuno Duarte: Funcionárias muito simpáticas atendimento muito bom.

Valter Gaivota: Atendimento impecável. Pessoal de um profissionalismo a toda a prova.

Como a maioria das grandes lojas de bricolage, é difícil encontrar ajuda. No caso da minha última visita, tive dois funcionários mais velhos a conversar e a parecer irritados por eu ter uma pergunta. Um dos caras me apontou na direção certa e eu estava fora. Acontece que ele estava errado sobre a localização da bateria de um cortador de grama que eu estava procurando, então eu estava procurando alguém para me apontar na direção do cortador de grama. Encontrei os mesmos dois caras, ainda conversando, mas em um local diferente. Quando me aproximei deles novamente, fui cortado por alguém que não prestava atenção. Tive que parar e eles aproveitaram a oportunidade para descer uma das ilhas e desapareceram. Isso é extremamente irritante e pouco profissional. Eu trabalhei no varejo e o atendimento ao cliente sempre veio primeiro, sua conversa deveria ter que esperar. Será difícil voltar a este Home Depot a qualquer momento.

A garantia Wader é uma fraude. Levou um par de waders vazando para ser testado em março. Garantiu-me que os substituiriam em Agosto com apenas a taxa de 25 dólares. Anotou-o "por Ken". Disse-me que não precisava de levar as minhas waders comigo quando elas iriam escrever uma nota no cartão de garantia. Hoje me disseram que posso pagar do bolso a diferença em um novo par, se eu quiser. Eu pedi de volta em março e me asseguraram que eu não teria que pagar nenhuma diferença na troca. Liguei para a banda e eles disseram que trocariam de bom grado por um par melhorado sem custos, mas a loja não quis deixar-me ficar com eles. Você vive e aprende, acho eu. Se você comprar waders deles, use a empresa fabricante para garantia, e não deixe que eles fiquem com os seus antigos, não importa o que lhe digam.