Fábio Santos Costa: Óptimo atendimento e bastante rapidez

Joana Zweerts: Depois de queixa e pedido de intervenção num caso sério de insalubridade, depois de vários emails com pedido de respostas, recebi resposta ZERO, e fui totalmente ignorada. A total falta de intervenção e cuidado desta Divisão só reflete a incapacidade e ignorância dos nossos serviços.

O pessoal da loja foi útil. Mas a verificação selectiva ou aleatória dos recibos perto da saída deixou um mau gosto na boca; especialmente quando se transporta um item e o recibo em mãos. Eu não tenho problemas em mostrar os recibos; mas, ou verificar todos como Costco ou Sams Club está fazendo ou deixar os scanners para o trabalho.

Este era um lugar de aparelhos fantástico. O Tom cuidou muito bem de nós, deu-nos um negócio incrível, e realmente tinha em mente os nossos melhores interesses. Eles oferecem 30 dias de garantia em uma tonelada de seus produtos, e os preços já são acessíveis. Eu acho que este lugar é ouro, e melhor do que quase qualquer lugar comercial para onde se possa ir.

Um bom número de trabalhadores com os aventais laranja de marca estavam no Princeton Home Depot esta quarta-feira de manhã (cerca das 9 da manhã), a moer e a filmar a brisa, mas nenhum parecia interessado em ajudar-me a encontrar a cobertura do ralo do chuveiro que não estava incluída no kit de renovação do chuveiro de $2000 + que comprei. Na verdade, um par de funcionários parecia aborrecido por eu ter interrompido a conversa deles. A oferta de ajuda mais extenuante foi depois de eu ter localizado um tipo que usava avental e ele ter chamado alguém para a Aisle 30. Ninguém chegou depois de cinco minutos. Fui à frente da loja para pedir outra página - ou qualquer ajuda - e mais uma vez, ninguém chegou. Foi um pouco estranho ver tantos gajos a vaguear com o prônomo laranja, mas nenhum deles conseguiu encontrar o caminho para o corredor 30 e resolver o que parecia ser um problema muito simples. Você pode fazer melhor o Home Depot.