João Jaques: Loja da Lanidor no NorteShopping.

Rita Barros: Loja com alguns artigos bonitos e bons, porém, o atendimento deixa muito a desejar. O tempo nos provadores é controlado e limitado (como se este tipo de compra pudesse ser feito de qualquer forma), sendo além disso a empregada pouco prestável, por exemplo no sentido de procurar outro tamanho. Acima de tudo, é de lamentar a falta de atenção que teve connosco, potenciais compradores, tendo sido uma das principais razões para 4 pessoas acabarem por sair da loja sem levar nada. Seria importante terem em conta que nem sempre quantidade é o mais importante, pelo que deve ser priorizado o atendimento de cada cliente, individualmente, em vez de tentar, literalmente, despachar as pessoas.

Um serviço ao cliente horrível! Nunca mais lá iremos. A minha mãe foi cotada $125 para substituir uma safira no anel dela. Era suposto levar apenas 2 semanas. Ela levou 2 meses para recuperar o anel e custou quase 300 dólares! Quando ela perguntou porque ela nunca foi chamada sobre o aumento de preço, o gerente disse que se ela não gostasse, ele levaria a pedra de volta.

Serviço e pessoal péssimo. Fui lá para comprar um novo tablet, e a maior ajuda que recebi foi ser apontado na direcção da exibição do tablet (e isso foi depois de vaguear confusamente por aí durante 10 minutos à procura de alguém). Depois perguntaram-me se eu tinha mais alguma dúvida (ainda não, obviamente, já que eu nem sequer olhei para as minhas opções)Uma vez que eu tinha dúvidas (e na verdade estava activamente a tentar comprar várias centenas de dólares em mercadoria) eu percebi.... Por que estou trabalhando tanto para gastar dinheiro aqui? Todos os funcionários que não estavam ocupados (do total de três pessoas disponíveis) tentaram parecer ocupados e evitar o contato visual, e deixaram muito claro que eles não se importavam se eu gastava 600 dólares ou não. Portanto, como eles não se importam, eu não me importo. Eu vou gastar várias centenas de dólares numa loja que realmente quer o meu dinheiro, e não me faz trabalhar o meu rabo para tentar gastá-lo lá