Parei ontem para ver os colchões e experimentei o pior serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. O homem com quem falei disse, meu nome está na frente da loja para que eu possa fazer o que eu quiser, e quando a venda não estava indo do jeito que ele tinha previsto, ele saiu abruptamente da sala com os colchões e desligou todas as luzes enquanto eu e minha mãe estávamos lá no escuro. Mais do que grosseiro. Não tenho certeza de como esse tipo de serviço ou atitude vai ajudar o sucesso de um negócio, mas sei que nunca vou comprar nada do Rozman Bros. Este homem e sua loja não merecem sequer uma estrela.

É um golpe e falha com o bastão, alguns podem ser absolutamente maravilhosos e amigáveis, alguns têm um verdadeiro chip no ombro, outros foram muito mal-educados. Eu faço compras em revivals pelo menos 3 vezes por semana. Mais uma coisa, em alguns departamentos os preços são tão altos e às vezes mais altos do que o novo varejo. Alguns dos seus preços são absurdos: ,,,,, um porta-bolo de plástico por 5 dólares, o mesmo que comprei na loja de 99 cêntimos.