Comprámos uma máquina de lavar e secar há menos de 5 meses. Na semana em que os trouxemos para casa, a máquina de secar avariou. Eu liguei e eles honraram a garantia deles, mas o cara apareceu 3 horas depois do tempo que ele me deu, ele ia estar lá e não se preocupou em ligar e quando eu liguei para perguntar onde eles estavam eles foram muito rudes sobre isso. Rápido em frente duas semanas o secador quebrou novamente fazendo a mesma coisa que estava fazendo quando o cara deles consertou, eu liguei para dizer que eles disseram que a garantia deles não tinha nada que eles pudessem fazer, mesmo sendo a mesma parte que eles substituíram. Agravado nesta altura, mas não há problema, o meu namorado é um homem da manutenção, nós arranjámos a peça. Um mês depois, o secador queimou a mesma peça novamente e agora foi consertado 3 vezes, muito mais agravado com o secador quebrado que nos deram. Agora a nossa máquina de lavar roupa avariada foi na loja pedir a peça porque o meu namorado sabe como consertá-la ele diz que vai ser 159,00 quando pagamos 200,00 pela máquina de lavar roupa inteira. A esta altura NUNCA mais lhes vou dar o meu negócio. Eu sugeria que as pessoas fossem a outro lugar. Este é sem dúvida o pior serviço ao cliente que eu já tive e estou muito desapontado com a empresa.

Estava lá dentro duas vezes. Em ambas as vezes, eu a recomendaria até mesmo ao meu pior inimigo. O bastão não te apressa. É tudo no melhor lugar que você pode encontrar no Arizona para peças de aparelhos garantidos. É triste quando espero que algo se parta Só para poder voltar lá para o seu grande negócio não me importo de desmontar a minha máquina de secar para ver o que posso encontrar para substituir. Liguei-lhes algumas vezes e nunca falei com a mesma pessoa quando entrei, nunca fui ajudado pela mesma pessoa e todos me trataram com o melhor respeito. Hoje em dia o atendimento ao cliente aos meus olhos é tudo, especialmente quando você pode clicar online e encomendar o que quiser, mas quando você vai e fala com um humano de verdade e o tratam como um humano de verdade Você tem o meu negócio para toda a vida. Sou dono de uma casa pela primeira vez, não tenho qualquer experiência com electrodomésticos e estas pessoas aqui são gr8t. Eles definitivamente estarão na minha lista de Natal para o amendoim caseiro e o bacon canadiano caseiro. A toda a boa gente na 31ª Avenida e ao Thomas.