Esta costumava ser uma loja muito boa, mas aparentemente cobiçada não só tem atrapalhado a economia, mas também as pessoas trabalham habilidades e esforço para se ajudarem umas às outras. Fomos a esta loja específica e perguntamos às senhoras do serviço de atendimento ao cliente se elas poderiam arranjar alguém para ajudar a conseguir algum sheetrock porque as duas peças do sheetrock específico que queríamos estavam estragadas. Eles se apressaram e disseram oh eu não acho que nós temos isso. Bem, então o meu marido disse para olhar mesmo atrás de ti. Então eles finalmente chamaram alguém para vir ajudar. Bem, isso nunca aconteceu. Esperamos 30 minutos e nunca ninguém veio e isso foi depois de eu ligar para a loja, enquanto estava na loja por causa da falta de empregados, aparentemente, para falar com o gerente que não atendeu. Por isso saímos. O atendimento ao cliente vem de longe.

O atendimento ao cliente para coleta on-line é lento. S L O W. É melhor fazer a entrega, ou simplesmente ir buscá-lo você mesmo. Eu dou-lhe 2 estrelas. Eles têm uma generosa janela de recolha antes de um item ser cancelado, o que é uma qualidade redentora. Eles precisam de adicionar mais pessoal para isto, a recolha online na loja é a principal forma de competir com as lojas online. Outras partes do Home Depot têm estado geralmente bem nas vezes em que voltei. Com as crianças hospedadas em eventos mensais, uma grande estrela +1 para este Home Depot.I guess thats thats why places like Ace Hardware ainda existem. Eu provavelmente pularia e iria para um Lowes se este não estivesse tão perto.Eu era o próximo na fila 20 minutos antes de me perguntarem sobre meu pedido, então eu tive muito tempo para digitar isso.---- Atualização Fevereiro 2020 ----Muito melhor para pegar hoje. 6 Associados na mesa de recolhimento. Muito melhor experiência hoje. Eu vou atualizar novamente se eu fizer outra coleta.