Fernando Faria: Profissional, atendimento acolhedor, encorajador, palavras de incentivo e, no eu caso sou tratado por uma profissional top, a Sara. Recomendo vivamente.

Nuno Matos: Atendimento e condições espetaculares! Sempre que precisei de recorrer aos serviços do fisioterapeuta Álvaro Magalhães saí bastante satisfeito uma vez que fui tratado com toda a atenção e cuidado, além de ter ficado sempre recuperado a 100%.

Duas vezes entrei para fazer grandes compras e em ambas as vezes não só tive que esperar vários minutos para ser ajudado, mas quando finalmente chegou a minha vez os funcionários me disseram que estavam saindo para o dia e não puderam me ajudar. Quando alguém finalmente veio para ajudar, não puderam responder às minhas perguntas. Deixei as duas vezes desapontado, pensando como os funcionários poderiam deixar centenas de dólares em vendas passar por suas mãos por não conhecerem seus produtos ou detalhes de garantia. Infelizmente, a partir de agora, tenho de fazer compras on-line de seus concorrentes.

Puxei para uma recolha na calçada e esperei 20 minutos para que ninguém atendesse o telefone. Uma vez dentro da linha movia-se em média, mas o meu pedido não estava na frente. Recebi várias mensagens de texto e e-mails afirmando que estava pronto para ser atendido. Uma vez visto pelo serviço ao cliente esperei mais 30 minutos e a minha encomenda não tinha chegado à frente. No geral, esperei apenas uma hora para pegar um pedido. Eu decidi fazer um reembolso porque NUNCA deveria levar uma hora para pegar um pedido que supostamente já estava pronto para ser pego. O processo de reembolso foi médio. Fiquei chateado por ter perdido o meu tempo e ir fazer negócios em outro depósito doméstico ou loja de ferragens.