Raul Miguel Pereira: Funciona tudo ainda muito à papel para esta era de tecnologia

Margarida Teixeira: Tenho usado, ultimamente, sempre os serviços deste transitário, já que com eles nunca sofri roubos e a carga tem chegado sempre sem danos. Os preços são bons, podem por vezes não ser de grandes simpatias, mas têm sido profissionais.

O dono conseguiu mesmo. Mais do que fazer o que podia para corrigir as coisas, eu podia dizer que ele se preocupou genuinamente que nós tivemos uma experiência tão terrível. Estou confiante que se ele soubesse o que estava a acontecer desde o início, nada disso teria acontecido. Espero que as pessoas que trabalham para ele comecem a adotar essa ética, ou não sobrará nenhum lugar como este. Sim, foi frustrante e inconveniente, mas se tivéssemos trazido um problema como este a Lowes, ainda estaríamos sem uma máquina de lavar e secar. Se você tem um problema que não pode resolver, peça para falar com o proprietário. Ele preocupa-se com o seu negócio e com os seus clientes. APROVEITANDO! Encomendámos uma máquina de lavar/ secar a meio de Junho e disseram-nos que seria entregue a meio de Julho. Depois nos disseram que seria no final de julho. Depois nos disseram que seria no final de agosto. APARENTAMENTE havia uma lista de espera, que eles se esqueceram de mencionar quando pegaram nosso dinheiro e PROMPTLY processaram o pagamento. Ficamos sem máquina de lavar ou secar todo o verão. Este NÃO é o lugar com o qual os meus avós faziam negócios. Sem ética, sem boas práticas. Há muitos lugares decentes e respeitáveis a sair do negócio neste momento - eles têm alguma lata em tratar tão mal os clientes.

Cuidado com os falantes nativos de inglês. Eles não respeitam as pessoas que desejam se comunicar em inglês, também não querem se comunicar em inglês. A princípio, eles esperaram mais de uma hora por ajuda para comprar um computador de 17 cv de inveja entre a compra do modelo de caixa aberta e o check out de como eu acabei com um 15 quando eu questionei isso na check out garota insistiu que era a compra correta, então eu saí. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente quando cheguei em casa ainda não tinha solução 24 horas depois, então voltei para a loja, quando a solução foi consertada, mas minha raiva pela incompetência ainda prevalece. O mau atendimento ao cliente não reconhece os problemas de não ter falantes nativos de inglês na loja. Os caixas são muito rudes e não há fluência, cada pessoa é como uma ilha em seu departamento e ninguém pode ajudar em outro departamento. Meu problema imediato foi resolvido e se eu não precisasse tanto de um laptop eu o teria devolvido e nunca mais voltaria.mas a melhor compra tem como que nenhum estoque rn por causa da covid ntm eles cobram muito caro.