Geralmente tentamos evitar os vendedores porque muitos tendem a pressionar os clientes a gastar mais dinheiro. Não é assim na Bray & Scarff em Viena VA. Jeff Stanton, Especialista em Aparelhos, cumprimentou-nos à porta e teve o prazer de nos mostrar os aparelhos da nossa pequena lista. Ele respondeu pacientemente às nossas perguntas e demonstrou um profundo conhecimento das características e classificações dos electrodomésticos. Jeff ficou feliz em nos mostrar outras opções, mas nunca nos pressionou a atualizar ou gastar mais dinheiro. Como resultado, nossa transação de comprar quatro aparelhos (Frigorífico, Gama, Máquina de lavar louça, Microondas) foi fácil e prazerosa. Também ficámos muito satisfeitos com a comunicação de acompanhamento da Jeffs e com a flexibilidade no agendamento de compromissos para a medição e instalação das nossas compras. Finalmente, ficámos especialmente impressionados com a equipa de instalação da Bray & Scarffs. Eles nos deram uma janela de tempo, nos chamaram com um tempo de chegada de 30 minutos, removeram o antigo e instalaram o novo em 2 horas. Esta equipe foi cortês, conhecedora e profissional. Nós não poderíamos estar mais felizes com esta experiência.

Que lugar incrível, literalmente tudo o que você precisa sob um telhado gigantesco. Meu marido e eu fomos procurar um sofá para a sala de jogos dos nossos filhos e tivemos dificuldades para reduzir a nossa decisão. Estávamos tão felizes que havia tantas opções na nossa gama de preços. Tivemos uma associada de vendas maravilhosa, a Francesca, que tornou a nossa experiência muito mais agradável, gostaria que tivéssemos mais tempo para ver tudo!