Albina Coito: Melhor é quase impossível.

Jorge Teixeira: Atendimento simpático, esclarecedor e preço acessível.

Estes tipos conhecem sempre as suas coisas. Eu tive mais de uma invenção/projeto bem sucedido, porque eu pude colocar minhas mãos no material, cortado de acordo com as especificações rapidamente. Eles eram consideravelmente mais baratos do que outros atacadistas de metal na área e podem fazer pedidos personalizados muito rapidamente.

Visito regularmente esta loja Best Buy, e devo dizer que esta foi de longe a melhor experiência que já tive na minha loja. Tive vários problemas com a TV que comprámos (sem culpa da melhor compra), e finalmente consegui iniciar um processo de reembolso/troca através da Samsung. Pelo que pude perceber, o processo foi complicado, mas quero lançar um enorme grito ao Greg e ao Jeff. Com uma experiência combinada de 20 anos com a empresa, esses caras realmente sabem como lidar com uma situação difícil, e foram além e acima para cuidar do nosso dilema. Mantê-los por perto, eles são um grande trunfo para a empresa.

Eu dei duas estrelas porque já tive um melhor atendimento ao cliente. Tive uma jovem funcionária loira que se repetia para mim e ficava mais alta cada vez que ela se repetia. Eu tinha acabado de descobrir que não podia substituir algo na loja e perguntei como começar o processo do meu retorno. Ela rolou os olhos e foi muito pouco profissional. Eu sei que são as férias e eu já trabalhei no varejo. Entendo que esse dia pode ser difícil e estressante, mas se você se sentir frustrado, por favor, guie um cliente para um gerente da próxima vez. Obrigado por trabalhar nos feriados e que Deus a abençoe.