Fábio Santos Costa: Óptimo atendimento e bastante rapidez

Joana Zweerts: Depois de queixa e pedido de intervenção num caso sério de insalubridade, depois de vários emails com pedido de respostas, recebi resposta ZERO, e fui totalmente ignorada. A total falta de intervenção e cuidado desta Divisão só reflete a incapacidade e ignorância dos nossos serviços.

Então eu comprei uma máquina de lavar daqui, e a coisa acabou por ser defeituosa. Eu liguei e eles vieram no meu dia de folga seguinte para verificar - eu não podia acreditar mas eles realmente pegaram a máquina quebrada de volta e me trouxeram uma máquina diferente, funcionando! Fiquei muito preocupada depois de ler as críticas negativas aqui, mas esses caras estão no negócio desde 1999, então honestamente algumas críticas ruins provavelmente não representam suas centenas (ou mais) de clientes satisfeitos. Estou tão grato por me terem trazido uma máquina a funcionar. Erros acontecem, mas é preciso caráter para consertá-los. Obrigado, pessoal!

Então comprar uma máquina de lavar e secar não é barato. Esta rapariga Angelica é fantástica! Super simpática e amigável, ela é habilidosa, eu disse a ela que estava abaixo do orçamento, mas também sou TOC e ela me protegeu. Eu realmente gostei muito da minha experiência aqui. Então finalmente conseguimos uma máquina de lavar e secar, e ela vai ser entregue amanhã! Mal posso esperar para usá-la e fazer a revisão final!! Gracias Angélica por seu serviço amável!!