Christian tinha demorado o seu tempo para se certificar de que eu tinha uma compreensão completa dos produtos sobre os quais eu tinha perguntado. O seu vasto conhecimento dos produtos parecia não ter fim. Quem treinou este tipo precisa de ser promovido...ESTE GUY também precisa de uma promoção. Se ao menos ele ensinasse serviço ao cliente para o resto das lojas.

Fui seguido na loja por uma velhota que trabalha lá. Presumo que ela pensou que eu ia roubar coisas. Ela me seguiu como um metro e meio atrás de mim, olhando, em completo silêncio enquanto eu ia de corredor em corredor pela loja à procura dos meus artigos. Ela só parou de me seguir quando eu entrei na fila para verificar. Escusado será dizer que esta experiência foi muito perturbadora, e eu não voltarei a visitar este local.

Não era o que eu esperava. Um pouco desapontado. Não há produtos Tommy Copper, mas outra marca que não se compara. Precisava de um jarro térmico para manter a comida e as sopas quentes para o almoço dos meus maridos e eles também não as carregam. Queriam comprar uma máquina de café expresso eléctrica e só levavam a marca Star Bucks. Não era uma loja a caminho para nós, então viajar para lá e não conseguir o que era importante para nós foi uma decepção.