Uma vendedora ignorante chamada Laura esperou por mim. Eu queria bancos de balcão e ela mostrou-me os bancos por 475 dólares cada. Como eu não queria pagar tanto, eu disse-lhe. Ela me ignorou e começou a colocar o banquinho no chão e subiu na parte de trás de um para me mostrar o quão forte ele foi construído. Entretanto, sentei-me num banco duplicado e achei desconfortável na parte de trás das minhas pernas. Eu disse a ela, Forte: Sim! Confortável: Não! Ela respondeu sarcasticamente: Tens de lhe pôr uma almofada em cima. Foi dito num tom que sugeria que eu era demasiado burro para saber este facto. Pedi-lhe que me mostrasse outra coisa. Ela foi-se embora dizendo: "Não há mais nada. Eu comecei a falar com ela quando ela me virou as costas e começou a falar com um cliente diferente, obviamente feito comigo. Em nenhum momento fui indelicado com a Laura. A minha nora estava comigo e em choque com o nosso tratamento, nós saímos.

Encomendei uma TV de 750 dólares para uma recolha no mesmo dia, às 10:11/30 para ser recolhida a 11/30. Agora são 20h30 30 minutos antes da hora de fechar e eu ainda não recebi um e-mail ou telefonema ou mensagem de texto para me avisar para ir buscá-la. Ligado e o robô no telefone disse que este local está tendo um volume de chamadas extremamente alto e desliga por horas e horas. Finalmente consegui que ele tocasse e fiquei ao telefone por 47 minutos passando pelo fechamento da loja e ninguém nunca atendeu. Tanto para o mesmo dia. Acho que 11 horas não é tempo suficiente para tirar uma TV de uma prateleira e colocá-la em um carrinho. Desapontado com o