Filipe Januário: Empresa top com consultores de excelência

Gonçalo Pereira: Tenho recorrido a esta loja várias vezes porque aprecio o serviço e o filamento é de qualidade. É fácil de reparar que o filamento que a loja opta por vender é estudado em detalhe o que resulta em material de qualidade à disposição. O serviço ao cliente é bom e são recebidas boas dicas, desde básicas a avançadas sobre a impressão 3D sem interesse comercial por trás. Prova disso é que a sugestão dada várias vezes desaconselha uma solução que levaria a uma compra adicional. Boa gestão de stocks com aviso ao cliente da disponibilidade de material. Sempre disposto a oferecer uma amostra de material para o cliente testar o filamento antes de comprar. Material de qualidade, serviço excelente e honesto.

Amigável e tão útil, menos caro do que qualquer outro lugar onde eu verifiquei, produto de muito boa qualidade exatamente como solicitado, cortado ao oitavo de uma polegada. Carreguei-o para mim, ajudando a descobrir como fazê-lo caber no meu veículo, incluindo ir procurar algum papelão para evitar que raspe as entranhas. Encomendei uma folha de tamanho incomum, eles a encomendaram de outro local sem problemas e a tinham em estoque e cortada de acordo com minhas especificações até o dia seguinte. Preço, produto e serviço fantásticos.

NÃO COMPRAR aparelhos a partir daqui. Eles não se preocupam com os seus clientes. Eu tinha uma secadora mal instalada. Disseram-me que tinha de ser eu a arranjá-lo e que era fácil. Não era nada! Não fui capaz de o fazer depois de tentar toda a tarde e ir e voltar para a loja. Depois de lhes dizer várias vezes que não era fisicamente capaz de o fazer, ninguém se importava. Na verdade, eu me machuquei ao tentar fazer isso. Eles ainda se recusam a ajudar. Eles não se importam e não vão me ajudar ou enviar alguém para consertá-lo, apesar de terem prometido fazê-lo. Se você quiser fazer as coisas sozinho ou puder, tudo bem, mas se não, eles não se importam com seus clientes.