Jonathan Cooper foi incrível em me ajudar com todas as minhas necessidades de compras & respondeu a todas as minhas milhões de perguntas que eu tinha sem hesitar. Eu pessoalmente junto com a minha empresa uso PC Richards para todas as nossas compras eletrônicas & Jonathan sempre faz bem por nós. Nós continuaremos a fazer compras lá e usaremos o Jonathan como nosso ponto de contato!

Ótimo lugar para ir para a eletrônica. O pessoal no chão é muito simpático e está sempre disposto a ajudar. Eu não me importo com o Esquadrão Geek. Se você tem um problema ou está precisando de um conserto, esteja pronto para esperar se você simplesmente entrar. Você tem que marcar uma consulta com antecedência se você quiser um serviço melhor. Eles também parecem ter pouco pessoal nessa área. E podem aprender melhores habilidades de atendimento ao cliente. Os preços são justos e você também pode, ocasionalmente, encontrar itens de venda.

Experiência mista. 5 estrelas para o vendedor, 4 estrelas para os instaladores, 0 estrelas para o serviço, organização, agendamento e suporte. Em um ponto todo o pedido foi cancelado e a entrega foi cancelada. Tenha em atenção que recebe apenas 15 dias para qualquer troca - mesmo que o aparelho que recebeu não funcione correctamente. Foi aí que eu tive problemas. A máquina de lavar loiça foi parcialmente instalada (devido à chegada do canalizador na semana seguinte) e o fogão foi atrasado mais uma semana devido a problemas na bancada. Por isso, não tinha louça suja para lavar durante quase 3 semanas após a entrega da máquina de lavar louça. A primeira vez que a uso, não funciona, não circula água, não bombeia a água para fora. Gastei mais de uma semana a rodar e a rodar com os instaladores, com a equipa de cromos, etc. Quando os instaladores chegaram, eles ligaram e a pessoa disse que a troca da máquina de lavar louça e do casamento recebeu uma chamada para agendar a entrega dentro de uma hora. Nenhuma chamada de volta. Nós verificamos de volta, fomos transferidos de departamento para departamento - loja, esquadrão de nerds, pessoal de entregas. Ninguém podia simplesmente fazer uma troca. Finalmente eles dizem que já passaram 15 dias e a máquina de lavar louça é minha - ligue para a GE para obter o serviço de garantia. HORRÍVEL EXPERIÊNCIA!!!! Eu nunca mais, nunca mais vou comprar um aparelho desta empresa. Vá para Lowes ou Home Depot. Eles ficam atrás dos produtos que vendem e têm um período de tempo mais longo se você tiver algum problema. Ainda tenho uma máquina de lavar louça que não funciona, pois tenho de esperar OUTRA SEMANA para ter aqui um técnico de electrodomésticos da GE.