Tive o prazer de trabalhar com Butch Affeldt para a compra de um aparelho. Ele era muito conhecedor dos produtos e muito acomodado quando eu precisava atrasar a entrega. Sou um gerente aposentado do Serviço de Atendimento ao Cliente Sr. de uma grande empresa de telecomunicações e conheço um ótimo serviço quando o vejo.

Tivemos que colocar um 3 estrelas, quero dizer que o serviço estava bem, mas o computador que compramos não tinha nem mesmo o software certo para funcionar corretamente e tivemos que encontrá-lo online e remover o inútil. Vamos lá, se eu comprar um computador no Bestbuy não deve pelo menos ter o software correto instalado para funcionar. Olhando para trás, acabei de perceber que eles nos deram um disco de boot....... Para a nossa torre de computador que não veio com uma bandeja de disco/ leitor........ E que já tinha o disco rígido frito desde a compra, talvez um pouco mais de um ano atrás. Caindo para uma estrela nunca mais comprando itens caros através do BestBuy novamente se eu puder ajudar.