Gastei uns 5 mil dólares num pedido de piso que chegou parcialmente na cor errada. Ninguém parecia querer assumir a responsabilidade. Depois de duas viagens, sendo passado por todo o lado, e duas semanas depois finalmente encontramos uma pessoa que concordava com uma reparação parcial do piso. Não recomende para nada complexo.

Fui lá com quase 4.000 dólares, comprei um conjunto de quarto e aquela senhora da recepção, que se chama Rosa, pôs-me em finanças quase que me deu cabo do crédito e sempre que tento telefonar para falar com o gerente sobre isso, ou fingem que não me ouvem ou desligam-me o telefone, ou não compram a pior experiência da primeira vez que lá comprei, recebi uma conta no correio por 264 dólares e tive de pagar 305,45 dólares, eles sabem exactamente o que estão a fazer, não compram lá, lamento comprar lá, mas estas pessoas não são honestas, são ladrões.

Minha família e eu temos feito compras no PC Richards por muitos anos e nunca tivemos uma experiência negativa em nenhum lugar. Comecei recentemente a fazer compras no local em Plainfield e senti-me obrigada a escrever uma crítica devido às experiências excepcionais que tive com Kenny, um gerente no local. O seu conhecimento do produto e serviço ao cliente é o melhor do negócio. Toda vez que faço compras no local, peço por ele especificamente porque seu conhecimento de produto é muito bom e seu ótimo atendimento ao cliente. Eu realmente acredito que ele tem o meu melhor interesse no coração. Continue com o excelente trabalho!!