Os gerentes da loja realmente se importam. Quando o serviço de entrega de electrodomésticos disse que não conseguiam chegar ao meu caminho pela segunda vez, o gerente tomou o controlo. A sua resposta imediata foi que ele garantiria que estava no camião correcto no dia seguinte ou que ele próprio o entregaria. No dia seguinte, e fiel à sua palavra, nós fomos a primeira entrega nesse dia. Eu literalmente tive a mesma experiência com Lowes, resultando no cancelamento da encomenda após um mês e meio. Bravo para a equipe de atendimento ao cliente por lidar com o problema e bravo para o gerente por liderar pelo exemplo.

Eles têm muita cortesia em cuidar das minhas necessidades rapidamente que os meus próprios Cellular Svcs. (Verizon) com quem eu estava desde 1993 que Verizon comprou foi Alltel Cellular eu tive que sentar fora & estava chovendo naquele dia porque eles não estavam deixando ninguém entrar mesmo deficientes que eu esperei mais de 2 1/2 hrs. & eu saí para Best Buy eles cuidaram da minha necessidade em 10 minutos Thanks Best Buy