Fizemos uma encomenda online e parámos na berma para encontrar um recepcionista bem organizado que garantiu que a nossa encomenda fosse colocada na parte de trás do carro, mantendo ao mesmo tempo uma distância social. Impressionantemente, o apresentador estava ajudando aqueles que vinham às compras dizendo-lhes que deveriam encontrar o item na loja (menos roaming aleatório) e forneceu ao comprador expectativas sobre o nível de assistência que eles poderiam esperar uma vez que eles estavam na loja. Temos sido patronos da Best Mas durante anos e hoje foi um exemplo do porquê de voltarmos. Bom trabalho a todos!

Empregados super simpáticos. Eles têm um pouco menos de seleção do que costumavam ter no passado, mas quando você precisa de uma correção técnica rápida, eles normalmente têm suas costas. As vendas ainda são boas na Black Friday e até mesmo na Cyber Monday. O envio para a loja também é bom e normalmente é tratado muito rapidamente.

Muito decepcionado e insatisfeito com a qualidade dos móveis que adquirimos daqui. No final de dezembro de 2019, chegamos ao grande Sandy's e compramos móveis novos para a sala de estar e uma mesa de jantar, o braço do sofá já foi reparado devido à quebra do mesmo. Nem mesmo 6 meses de ter a mesa da sala de jantar a tinta raspada do topo da mesa e foi dito que não era reparável devido a não estar sob a garantia deles. Por isso, deixámo-la ir e não demos grande importância a isso. Por isso, recentemente entrámos para comprar móveis de quarto para os meus filhos. Quando eles chegaram com os móveis não tinham os trilhos corretos para o que foi encomendado. Eu encomendei uma rainha e eles trouxeram uma cheia. Logo após os motoristas terem deixado a tábua da cabeça partida. Quando eles voltaram pela segunda vez, não tinham as travessas corretas e não tinham nenhuma ferragem para colocá-las juntas. mas os parafusos para a tábua de cabeceira estavam para se alongar e foram direto jogando a tábua de cabeceira enquanto ele estava montando. Depois disso eu fiquei extremamente frustrado e apenas disse a eles para pegarem tudo de volta e cancelarem meu pedido. Quando liguei fui transferido para outra pessoa onde o telefone foi desligado! A mobília é mal feita daqui e mesmo quando se tenta corrigi-los eles nunca conseguem acertar.Fui logo para valorizar a cidade e comprei mobília nova para o quarto dos meus filhos e recebi mobília muito resistente e ótimo atendimento ao cliente!