Valéria Priscila da Costa: Foi esplêndida...estavamos em Lua de Mel

Phil Kirchner: Geiler Laden ich hoffe wir sehen uns da. Ein absolut schönes Restaurant.

Eu estava pronto para comprar, mas tive problemas com meu cartão de crédito BB e precisava de muito tempo e atenção. Foi uma situação bastante frustrante. O Emmanuel, associado da loja deles, lidou muito bem com a situação. Ele era muito conhecedor, paciente e prestativo. Sempre foi melhor para o negócio quando os associados da loja têm o prazer de interagir. Recomendo vivamente esta loja por causa disso.

Horrível serviço ao cliente. Eu liguei para falar com alguém sobre o porquê de alugar um centro, as pessoas estavam batendo na minha porta às dez da manhã e eu fui gritado pela Brittany, seguida por ela desligando na minha cara. Disseram-me que não conseguiam entrar em contacto comigo, por isso vieram buscar a minha cama, tão cedo pela manhã, como se eu não estivesse a dormir nela. Estou grávida e esqueci-me de muitas coisas e esqueci-me de fazer o meu pagamento no dia 1 e eles vieram buscar os meus móveis no dia 6 em vez de me pedirem um pagamento. O horrível atendimento ao cliente, não voltará a usar os seus serviços. Eu realmente me sinto assediada e desrespeitada.