Durante quase 5 meses, tive problemas com várias luzes de aviso a acenderem-se. De cada vez, levei-o ao concessionário a que ia há 16 anos; eles nunca conseguiram resolver o problema. A última vez que as luzes de aviso se acenderam, fui a Kearny Mesa Acura e Mike Fentress foi o meu consultor de serviço. A KMA teve o meu carro durante duas semanas; eles foram capazes de localizar e resolver o problema. O meu carro conduz como se fosse novo, não conduzia tão bem quando o comprei pela primeira vez! Estou muito grato pela persistência do Mike e do departamento de serviços em consertar o meu carro.

Encontrei um intervalo de 27 polegadas online neste local e tentei comprá-lo através do site, mas o formulário da Web não aceitava o meu pedido de entrega ou de recolha. Por isso liguei para a loja e ofereci-me para pagar pelo telefone e ir buscá-lo no dia seguinte. O vendedor disse que não havia necessidade e que eu poderia pagar por isso quando eu entrasse. Eu disse que não poderia entrar até entre as 18h e as 20h do dia seguinte e ele disse que estava tudo bem e que iria segurá-la para que não fosse vendida. No dia seguinte, minha esposa e eu dirigimos 47 minutos até a loja e chegamos às 19:15 para descobrir que a linha tinha sido vendida naquele dia... Eu não podia acreditar. O vendedor da loja disse, não foi culpa nossa (dos clientes) mas não ofereceu nenhum remédio. Isto foi frustrante e uma perda de tempo. Com base na minha experiência, eu desaconselho o uso desta empresa.