Home Depot e Lowes estão em estreita competição. O pessoal em ambas as lojas é mínimo à noite, infelizmente. A selecção é boa. O Home Depot Carrys é uma marca de ferramentas com a qual estou comprometido por causa do meu compromisso com a bateria. Estou a começar a ficar aborrecido com a mudança de marcas que são transportadas. Confiar na qualidade de sempre mudar de fabricante não é fácil de conseguir.

Eu tive uma experiência maravilhosa com Ronnie, o funcionário do armazém que cuidou do meu frigorífico e fez todo o trabalho levantando-o no camião, aplicando almofadas macias, ajudando a fixar o frigorífico e certificando-se de que eu tinha todos os suprimentos necessários para instalar em minha casa. Também falei com sua gerente Silvia para expressar meu sentimento de ótimo atendimento ao cliente e ela foi igualmente gentil. Obrigado Ronnie e Silvia por uma grande experiência.

Como novo proprietário em Nápoles, visitamos a loja Bill Smith no 41 da Seagate Rd. Tivemos a sorte de ter o Mike Vinci como nosso agente de vendas. Mike era altamente conhecedor e nos acompanhou nas opções de todos os novos utensílios de cozinha. O atendimento ao cliente dele foi excelente. Quando tivemos um problema com um programa de descontos do fabricante, Mike reagiu pessoalmente, retornando ligações prontamente e enviando e-mails para que eu soubesse onde as coisas estavam. A entrega correu sem problemas e os produtos são ótimos. Mais tarde, quando o desconto nunca chegou, o Mike assumiu novamente a responsabilidade pessoal e ligou para o fabricante e para a empresa de descontos e conseguiu que fosse atendido em um dia! Eu recomendaria muito bem o Mike para qualquer compra que você possa precisar. Ele não tentou vender-nos e estava genuinamente interessado em satisfazer as nossas necessidades. Bom trabalho, Mike. Muito obrigado!!!