NÃO compre aparelhos ou qualquer coisa que precise de ser encomendada a partir daqui. Esperámos 6 semanas para que a nossa máquina de lavar e secar roupa fosse informada que seriam mais 6 semanas antes de chegarem apenas 3 dias antes da data original de instalação. A Best Buy irá instalar a nossa máquina de lavar e secar em 6 dias. Sim, existem problemas de inventário, mas o facto do Home Depot não ter uma pista sobre o inventário que eles têm no seu centro de distribuição diz muito. Esta foi uma experiência terrível em todos os níveis.

Eu comprei aparelhos e paguei pela entrega. Eles entregaram os electrodomésticos na véspera do Dia de Acção de Graças e deixaram-nos na minha sala de estar. Recusaram-se a colocá-los na cozinha. Eu implorei aos entregadores e eles se recusaram, sem mencionar o cheiro forte de maconha que emanava para os entregadores. Liguei para o atendimento ao cliente Best Buy porque o ponto de venda só está aberto no fim de semana, onde expressei a minha preocupação e eles me fizeram passar um mau bocado. Primeiro me disseram que eu nunca paguei pelo serviço de entrega que não fazia sentido desde que eles entregaram os aparelhos. Finalmente, depois de quase 40 minutos, ofereceram-me um cartão presente de $50 da Best Buy, o que não ajudou, considerando que os meus electrodomésticos estavam na minha sala de estar e que eu tinha convidados a vir no dia seguinte para o jantar de Acção de Graças. Eu não recomendaria esta loja, especialmente não o serviço de entrega.