Miguel Paz: Mal atendido penso que nem todos os funcionários são iguais. Diagnóstico do problema da máquina inventado até que pedi pf para verem melhor e tinha a minha razão. Preços acima da média Sem comparar com o serviço. Lamentável

Manuel Silva: Serviço muito profissional, atendimento rápido

Katie e Naomi são AMAZING!!!!! O atendimento ao cliente prestado por esta equipa foi 5 estrelas e depois algumas!! Elas demoraram a discutir as opções sobre os frigoríficos que eu estava a considerar. Uma vez tomada a minha decisão, o tempo gasto para me verificar era mínimo. A entrega e instalação foram rápidas e pontuais, e os entregadores foram corteses e profissionais. A Katie até me deu seguimento com um telefonema. Eu recomendo altamente a localização Concord da American Freight!!

A senhora da caixa é muito simpática, ajudando com as devoluções. Quando veio à senhora supervisora para aprovar as devoluções, ela fez um comentário muito sarcástico para o cliente. A devolução está dentro da política da loja e ela não deve mostrar a sua atitude para com o cliente. Ou ela é racista ou tem uma má atitude. Ela não deve assumir este papel. A sua equipa está a fazer um trabalho melhor do que ela. Que vergonha para ela!

A experiência que tivemos foi incrível. A minha mãe e eu estivemos lá há dois dias para comprar uma geladeira. Foi entregue ontem mas tinha problemas que só foram vistos quando foi ligado à corrente. O gerente Paul foi mais do que útil. Paul e sua equipe assumiram totalmente a responsabilidade pelo produto, bem como o processo de inspeção. Minha mãe foi capaz de sair com uma nova unidade, que se espera que seja entregue amanhã. O pessoal era tão brilhante e fervilhante. Muito disposto a ajudar. Você simplesmente não encontra o serviço de atendimento ao cliente como aquele em QUALQUER LUGAR.... A QUALQUER MAIS. Estou contente por eles terem tomado posse e resolvido rapidamente o problema. Eu certamente não terei problemas em voltar no futuro. Muito obrigado, Paul. O senhor é um MVP!