Francisca Rodrigues: Excelente agencia de assessoria de comunicação, com profissionais eficientes e com uma visão dinâmica.

Raúl Matos: Profissionalismo, competência e criatividade é o que distingue esta agência! Muito obrigado!

Acertar ou falhar em termos de serviço ao cliente. Alguns funcionários são super prestativos e amigáveis, enquanto outros são condescendentes ou maus comunicadores. Por um tempo foi quase impossível obter amostras de tinta e as explicações para isso foram inconsistentes. Fui buscar uma grande encomenda especial de azulejos que tinha colocado e disseram-me que não podia recuperá-la em várias viagens, que tinha de encontrar um camião e ir buscá-lo todo de uma só vez. Quando regressámos para a ir buscar, parte dela já estava danificada. Fizeram um acordo para compensar, mas acabou sendo de lotes diferentes, o que representou um desafio de dimensionamento para os instaladores.

Eu comprei na melhor das hipóteses por uns tempos, gosto dos produtos deles e comprei-lhes o meu portátil favorito. Mas depois dos acontecimentos recentes, tenho de lhes dar uma estrela. Comprei um novo Oculus rift s deles online, vim à loja e peguei-o. Funcionou muito bem. Os amigos danificaram-no e eu não tinha garantia. Então eu tentei ligar e perguntar sobre reparos, em espera por uma hora, desliguei 3 vezes. Depois, quando eles dizem que podem, eu entro. Tive de marcar uma hora. Então marquei uma hora, vim no dia seguinte para me encontrar com o esquadrão dos nerds. Eles disseram-me que não fazem reparações. Então eles perderam o meu tempo, e mentiram ao telefone. Odeio falar mal porque já fiz bons negócios com eles antes, mas minha experiência recente tem sido horrível, apesar de eu ser um membro da elite BestBuy.