George De Luca: Serviço de reparação de qualidade! Recomendo!

Vanessa Ferreira: Sou cliente assídua....casa de confiança onde levo a reparar os meus electrodomésticos. Reparações rápidas e a bom preço....recomendo muito!

Há anos que visitamos esta loja sempre que vínhamos à cidade. A minha filha estava tão entusiasmada com a visita que lhe disse para telefonar primeiro para ter a certeza de que estavam abertos, às vezes o dono estava em exposições no passado, e eu não queria conduzir uma hora para que ninguém lá estivesse! Especialmente agora com distanciamento social e capacidade de armazenamento, etc. Depois que ela desligou o telefone, as lágrimas começaram a rolar pelo seu rosto e ela chorou pela maneira como eles falaram com ela ao telefone. Ela estava interessada em comprar cristais, e foi-lhe dito para não aparecer se ela não fosse gastar muito dinheiro, que ela não era desejada lá tocando nas coisas deles! Essa é uma forma muito triste de tratar os seus clientes, bem, neste caso, antigos clientes.

Este lugar é tão sombrio! A pior experiência da minha vida. O pessoal e os proprietários não têm absolutamente nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Nenhum dos aparelhos tem etiquetas de preço e todos só fazem os preços que quiserem. Quando liguei por causa de um secador eléctrico, disseram-me que eles tinham um Kenmore por $150. Quando cheguei lá, disseram-me que eram 189 dólares. Disseram-me que vinha com uma garantia de 1 ano, mas o recibo diz que cobre peças apenas por 60 dias e mão-de-obra apenas por 1 ano. Não faz sentido... Eles entregaram a minha secadora no dia seguinte e eu perguntei se eles podiam olhar para a minha antiga e dizer-me o que estava errado com ela. Acontece que estava a funcionar bem. Eu precisava de substituir a minha tomada. Este lugar manteve a minha máquina de secar refém durante uma semana e queria cobrar-me outra taxa de entrega de 45 dólares para a trazer de volta para mim! Atravessei a cidade para ir buscá-la e eles tinham amolgado a minha máquina de secar e tentaram dizer que já estava lá!!! Sem desculpas, sem reembolso, sem explicações, apenas uma rude!!!! Fique longe deste lugar horrível!