Rita Barros: Loja com alguns artigos bonitos e bons, porém, o atendimento deixa muito a desejar. O tempo nos provadores é controlado e limitado (como se este tipo de compra pudesse ser feito de qualquer forma), sendo além disso a empregada pouco prestável, por exemplo no sentido de procurar outro tamanho. Acima de tudo, é de lamentar a falta de atenção que teve connosco, potenciais compradores, tendo sido uma das principais razões para 4 pessoas acabarem por sair da loja sem levar nada. Seria importante terem em conta que nem sempre quantidade é o mais importante, pelo que deve ser priorizado o atendimento de cada cliente, individualmente, em vez de tentar, literalmente, despachar as pessoas.

Filipe Januário: Empresa top com consultores de excelência

O serviço neste local foi horrível, demorámos 28 minutos a fazer o check out. Eles anularam a nossa transacção e agora não conseguem encontrar os nossos 300 dólares de crédito da loja. Depois de usá-lo anteriormente no nosso pedido. Eles disseram que precisamos esperar mais 15-20 minutos e talvez a transação anulada apareça de volta na nossa conta. Eu não vou voltar para este local. O comprador deve ter cuidado para não vir a este local de Melhor Compra.

Encontrei tudo o que era necessário de forma ordeira e atempada. O novo normal (Covid-19) é esperar em uma única linha e ser direcionado para um check-out, não importa se você usa ou não o auto checkout. Durante uma breve verificação de preços online, notei por acaso que alguns itens custam muito menos no Eugene Home Depot do que custam no Jantzen Beach Home Depot. Fico feliz em ver o aumento de preços nos negócios locais novamente.

Se eu pudesse dar 100 estrelas ao Appliance Outlet, eu daria! Normalmente nem sequer tenho tempo para escrever críticas, mas queria deliciar-me com a nossa experiência com elas. Eles têm um excelente atendimento ao cliente, especialmente quando comparado com as outras lojas de eletrodomésticos em Colorado Springs. Nós cometemos um erro quando medimos para o nosso frigorífico e eles foram extremamente acomodativos! Só estávamos planejando comprar uma geladeira para nossa garagem para nos martelar quando visitamos a AO, mas acabamos conseguindo tudo o que precisávamos porque estávamos muito impressionados com a equipe de vendas e a qualidade dos eletrodomésticos disponíveis. Os preços também eram competitivos, ainda melhor do que o que encontramos na Costco! Na verdade, cancelámos a nossa encomenda Costco enquanto lá estivemos, haha! A entrega foi suave e rápida, não tivemos que esperar semanas pela nossa geladeira, máquina de lavar e secadora como teríamos que fazer se tivéssemos comprado nas outras lojas, eles se certificaram que tínhamos nossa geladeira de garagem no dia seguinte para que pudéssemos viver em nossa nova casa. O proprietário saiu e instalou-o ele mesmo! O quê?!?! Consegues imaginar isso a acontecer em Lowes ou em qualquer outra grande loja como essa? Eu não posso! De qualquer forma, não perca tempo a ir a outro lado se quiser um aparelho de qualidade, um bom preço e um excelente serviço ao cliente - vai encontrar tudo isso na Appliance Outlet!